Die digitale Stempelkarte fürs Eiscafé, die auch den Winter übersteht.
Im Sommer steht die Schlange bis auf den Gehweg, im Winter ist Pause. Eine Stempelkarte im Wallet bindet deine Gäste während der Saison — und hilft dir, sie im Frühjahr zurückzuholen.
- Apple & Google Wallet
- Stempel bleiben über den Winter
- 8–10 Stempel üblich
- Keine App nötig
Ein Eiscafé hat eine Saison — und dann eine lange Pause.
Viele Eiscafés schließen im Winter oder fahren den Betrieb stark herunter. Im Frühjahr beginnt das Werben um die Gäste dann von vorn. Wer im März nicht präsent ist, verliert die ersten warmen Wochenenden an die Konkurrenz.
Papier-Stempelkarten überleben die Pause selten. Eine Karte im Apple oder Google Wallet dagegen bleibt samt Stempelstand auf dem Handy — und ist zugleich der direkte Kanal, um Stammgäste zum Saisonstart zu erreichen, sofern sie eingewilligt haben.
Stempeln im Saison-Rhythmus.
Die Besuchsfrequenz im Eiscafé ist stark wetter- und saisonabhängig. Die Karte sollte innerhalb eines Sommers voll werden.
Eine Saison, eine Karte
Mit 8 bis 10 Stempeln erreichen Stammgäste die Prämie im Laufe des Sommers — wer nur selten kommt, sammelt einfach weiter.
Stempel je Besuch oder je X €
Ein Stempel pro Besuch ist am einfachsten. Für Familienbestellungen stellst du alternativ einen Stempel je X € Umsatz ein.
Saisonstart nutzen
Zum Wiedereröffnen erreichst du alle, die eingewilligt haben, direkt über die Karte — ohne Social-Media-Algorithmus dazwischen.
Prämien, die im Eiscafé schmecken.
Eis ist emotional — eine Prämie darf deshalb ruhig etwas Besonderes sein:
- 8Stempel1 Becher mit 3 Kugeln gratisGroßzügig, aber gut kalkulierbar.
- 10StempelEisbecher aus der KarteDie große Prämie für echte Stammgäste.
- 5Stempel1 Extra-KugelKleine Zwischenprämie, schnell erreicht.
- 8StempelKaffee + KugelHilft, an kühleren Tagen Gäste zu holen.
Beispiele, keine Vorgabe — Stempelanzahl, Prämie und Emoji legst du im Dashboard selbst fest.
So sehen die Prämien auf der Karte von „Eiscafé Dolce“ aus (Demo).
Wo der QR-Aufsteller im Eiscafé hingehört.
Im Eiscafé wird gewartet, geschaut und ausgesucht. Der Aufsteller muss in diesem Moment im Blick sein.
- 1An der EisthekeWährend Gäste die Sorten aussuchen, ist der QR-Code auf Augenhöhe — ideal für den ersten Scan.
- 2An der KasseBeim Bezahlen die Karte anlegen und direkt den ersten Stempel mitnehmen.
- 3Auf den Tischen draußenWer im Sitzbereich isst, hat Zeit. Ein kleiner Aufsteller pro Tisch reicht.
Ideen für dein Eiscafé.
- Wiedereröffnung ankündigen: Eine Nachricht über die Karte an alle, die eingewilligt haben: „Wir sind zurück — die erste Kugel geht auf uns.“
- Sorte der Woche: Neue Sorte im Sortiment? Kurze Nachricht an deine Stammgäste statt Aushang.
- Karte in Ladennähe: Auf dem iPhone erscheint die Karte auf dem Sperrbildschirm, wenn Stammgäste in der Nähe deines Eiscafés sind.
So funktioniert Stemplex
Im Apple & Google Wallet
QR-Code scannen, Vorname eingeben, Karte ist im Wallet. Keine App-Installation, kein Passwort, keine SMS.
Stempeln per Scan
Dein Team scannt die Karte mit dem Handy oder Tablet — ein Stempel pro Besuch oder automatisch je X € Umsatz.
Nachricht aufs Handy
Mit Einwilligung erreichst du deine Stammkunden direkt über die Karte — etwa wenn eine Prämie wartet oder du ein Angebot hast.
Karte erscheint in Ladennähe
Auf dem iPhone zeigt sich die Karte auf dem Sperrbildschirm, wenn jemand in der Nähe deines Ladens ist — ohne Tracking-Profil.
Stempelkarte fürs Eiscafé — häufige Fragen
Was passiert mit der Karte in der Winterpause?
Nichts geht verloren. Die Karte bleibt mit allen Stempeln im Wallet deiner Gäste. Zum Saisonstart kannst du allen, die eingewilligt haben, über die Karte eine Nachricht schicken — zum Beispiel, dass du wieder geöffnet hast.
Wie viele Stempel passen für ein Eiscafé?
Im Sommer kommen Stammgäste oft wöchentlich. Eine 8er- oder 10er-Karte ist innerhalb einer Saison gut erreichbar. Du legst Anzahl und Prämie selbst fest und kannst sie zur neuen Saison anpassen.
Wie stempelt man, wenn eine Familie gemeinsam bestellt?
Entweder ein Stempel pro Besuch, oder du stellst ein, dass es automatisch einen Stempel je X € gibt. Dann bekommt die große Familienbestellung entsprechend mehr Stempel.
Brauchen meine Gäste dafür eine App?
Nein. QR-Code scannen, Vornamen eingeben, Karte ins Apple oder Google Wallet — ohne App-Installation und ohne Telefonnummer.
Weitere Branchen & Ratgeber
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Registrieren, Karte in deinen Farben gestalten und eine Testkarte aufs eigene Handy legen. Bezahlt wird erst, wenn du live gehst.